على رأس UKHO

فانيسا بليك، الرئيسة التنفيذية لـ UKHO. حقوق الصورة: UKHO

في مايو/أيار الماضي، عيّن المكتب الهيدروغرافي للمملكة المتحدة (UKHO) فانيسا بليك رئيسةً تنفيذيةً له، وهو المنصب الذي شغلته مؤقتًا منذ مايو/أيار 2024. انضمت بليك إلى UKHO لأول مرة في عام 2023 كرئيسة تنفيذية لقسم خدمة العملاء، وقد جذبها الدور الذي استفادت منه بكل خبراتها ومهاراتها مع استمراره في تقديم تحدٍّ جديد.

استخدام استراتيجية تسويقية

قال بليك: "أُعجب بتنوع العاملين هنا وشغفهم بمشاركة خبراتهم ومساعدة البحارة حول العالم على الإبحار بأمان". وأضاف: "إنها منظمة رائعة، تُعنى بمهمة قوية من أجل محيطات آمنة ومزدهرة، وهي مهمة أفخر بالعمل فيها".

"قبل تولي منصب الرئيس التنفيذي، مكنني دوري كرئيس قسم خدمة العملاء من اكتساب فهم نقدي لكيفية ثقة شركائنا وعملائنا بنا واعتمادهم علينا لنكون المصدر الرائد للتوجيه والضمان، ومساعدتهم على البقاء في المقدمة في المشهد البحري سريع التطور."

بدأت مسيرتها المهنية في المبيعات والتسويق، حيث أصبحت مديرةً إداريةً لوكالة تسويق لجمع التبرعات. وأضافت: "تخصصتُ في تجربة العملاء والتحول على مدى 25 عامًا، ولديّ خبرة واسعة في تسويق المنتجات الجديدة". "هذه الخلفية التجارية القوية التي تركز على العملاء تُضفي منظورًا جديدًا على قيادة UKHO في وقتٍ مهمٍّ ومثيرٍ للمنظمة".

أمام التيارات

تتمتع هيئة المسح البحري البريطانية (UKHO) بتاريخ عريق وحافل في توفير الخرائط والمعلومات الملاحية الموثوقة لأكثر من 230 عامًا. وحتى اليوم، تعتمد 90% من السفن التجارية الدولية على منتجات ADMIRALTY من UKHO. في عام 2024، تلقت هيئة المسح البحري البريطانية (UKHO) وعالجت 123 تيرابايت من بيانات المسح البحري، التي جُمعت من خلال شراكات مع أكثر من 120 مكتبًا هيدروغرافيًا حول العالم وأكثر من 250 ميناءً في المملكة المتحدة وأيرلندا.

قالت: "يُمكّننا هذا الجهد الجماعي من إنتاج 20,000 خريطة ملاحية إلكترونية (ENCs) قيد الخدمة حاليًا عبر خدمة ADMIRALTY للخرائط المتجهة (AVCS)". وأضافت: "تُوزّع منتجاتنا وخدماتنا من ADMIRALTY عبر شبكة تضم 100 موزع، وتُستخدم على أكثر من 80,000 سفينة حول العالم، وحوالي 3,000 عميل من عملاء خدمات الدفاع، مما يدعم الملاحة الآمنة ويعزز الوعي الظرفي".

استخدام نظام ADMIRALTY ENC على متن الطائرة. حقوق الصورة: UKHO

ADMIRALTY ENC. حقوق الصورة: UKHO

مزيد من البيانات، تنقل أفضل

وعلى وجه الخصوص، تشارك هيئة المسطحات المائية البريطانية في تقديم إطار عمل S-100 القادم للمنظمة الهيدروغرافية الدولية (IHO)، والذي سيساعد في توحيد طريقة جمع البيانات البحرية ومشاركتها واستخدامها.

بناءً على الأسس التي أرساها المعيار S-57 (المعيار الحالي لـ ENCs)، سيجمع S-100 طبقات بيانات مترابطة، تشمل قياس الأعماق عالي الدقة، والتيارات السطحية، والمد والجزر، وغيرها، كما أوضح بليك. وأضاف: "سيوفر هذا رؤيةً مُحسّنةً للبيئة البحرية، مما يدعم اتخاذ قرارات أكثر كفاءةً ودقةً لمجموعة من المستخدمين. ومن شأن هذه الصورة الأعمق أن تُعزز الوعي الظرفي، وتُمكّن من تحقيق كفاءة أكبر، بل وتدعم عملياتٍ أكثر مراعاةً للبيئة."

وتقوم UKHO حاليًا باختبار بيانات S-100 في التجارب البحرية لفهم فوائدها بشكل أفضل، بالإضافة إلى المساهمة في المحادثة من خلال المناقشات الجماعية وموارد التعليم.

يلعب رسم الخرائط، وخاصةً لقاع البحر، دورًا محوريًا في الدفاع البحري والبنية التحتية تحت الماء. "بصفتها جزءًا من وزارة الدفاع، تلعب هيئة مراقبة قاع البحر البريطانية (UKHO) دورًا هامًا في تزويد البحرية الملكية وجميع سفن الدفاع البريطانية بالمعلومات اللازمة لدعم عملياتها والملاحة الآمنة."

لتوفير صورة شاملة لمياه المملكة المتحدة، تعمل هيئة خرائط قاع البحار البريطانية (UKHO) بشكل وثيق مع شركاء حكوميين آخرين لتعزيز تبادل بيانات خرائط قاع البحار. "يشمل ذلك مبادرات رائدة مثل مركز المملكة المتحدة لرسم خرائط قاع البحار، الذي يجمع أكثر من 30 منظمة من القطاع العام لتبادل بيانات قاع البحار الحيوية - من قياس الأعماق الغنية إلى خطوط الأنابيب والكابلات. لا تدعم هذه البيانات التخطيط البحري وإدارة الموارد والتخطيط البيئي فحسب، بل تلعب دورًا هامًا في الأمن القومي."

بيانات قياس الأعماق. حقوق الصورة: UKHO

التكيف مع التغيير

ليس غريبًا على هيئة سفن المملكة المتحدة (UKHO) التوجهات سريعة التطور، مثل القيادة الذاتية والذكاء الاصطناعي. وصرح بليك: "لا شك أن التقنيات ذاتية التشغيل مهيأة لإحداث نقلة نوعية في عملياتنا، ليس فقط في كيفية جمع ومعالجة بيانات خرائط قاع البحر الواردة، بل أيضًا في كيفية دعمنا للملاحة الذاتية الآمنة في المستقبل".

تعمل منظمة الهيدروغرافيا البحرية البريطانية، التي تقود فريق مشروع السفن السطحية البحرية المستقلة (MASS) التابع للمنظمة الهيدروغرافية الدولية، جنبًا إلى جنب مع الشركاء الدوليين لتحديد احتياجات الملاحة الحالية والمستقبلية ولضمان توحيد البيانات الهيدروغرافية لدعم التقنيات المستقلة.

قالت: "من أبرز التطورات الواعدة في تقنيات القيادة الذاتية دعم أساليب جمع بيانات أكثر أمانًا واستدامة. وقد أظهر عملنا الأخير مع شركة XOCEAN، المتخصصة في السفن السطحية غير المأهولة، إمكانيات استخدام أساليب مسح ذاتية أكثر كفاءة وأقل تدخلاً. وفي إطار برنامجنا للمسح الهيدروغرافي المدني، تمكنت سفن XOCEAN السطحية غير المأهولة من جمع بيانات قياس أعماق عالية الجودة لقاع البحر، كل ذلك من خلال تشغيلها عن بُعد بواسطة فريق بري."

سفينة XOCEAN USV في البحر. حقوق الصورة: XOCEAN AI على أهبة الاستعداد لإحداث نقلة نوعية في قطاع النقل البحري في السنوات القادمة. أوضح بليك: "بالنسبة لـ UKHO، يُتيح الذكاء الاصطناعي فرصةً لتحديث طريقة جمع البيانات الجغرافية المكانية البحرية ومعالجتها وتسليمها". وأضاف: "من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي، يُمكن لـ UKHO تحسين سرعة ودقة إنتاج الخرائط، وتحسين دقة تفسير البيانات، كما يُمكنه تمكين التحليلات التنبؤية لضمان ملاحة أكثر أمانًا".

التطلع إلى الأمام

إلى جانب التكيف مع الاحتياجات والمتطلبات المتطورة، تُدرك بليك أن تكنولوجيا وحلول UKHO يجب أن تواكب تطورات القطاع. وقالت: "من خلال مزيج من الاستثمارات المُوجهة والنهج التعاوني، استثمرنا لضمان استقرار وتأمين محفظة التكنولوجيا لدينا". وأضافت: "وقد نتج عن ذلك زيادة في توافر الخدمات بنسبة 37% مقارنةً بالعام السابق، مما يضمن تقديم منتجات أسرع وأكثر كفاءة وأعلى جودة لعملائنا وشركائنا".

لقد استثمرنا أيضًا في قدراتنا على معالجة البيانات، مما حسّن كفاءة استقبال ومعالجة البيانات من الموانئ، التي تُعدّ من أكثر البيئات البحرية ديناميكية. تتم الآن معالجة ونشر المسوحات والبيانات التي تتلقاها هيئة الموانئ البريطانية (UKHO) أسرع بنسبة تزيد عن 50% من ذي قبل.

وعلى الرغم من التطورات التكنولوجية السريعة وغير المتوقعة في كثير من الأحيان، فإن مهمة بليك باعتبارها وكالة تخدم الصناعة والحكومة واضحة.

ينصبُّ تركيزي على العمل جنبًا إلى جنب مع زملائي لضمان تحقيق رؤية UKHO بأن تكون منارةً لحلول الملاحة البحرية عالية الجودة والمبتكرة، التي تحظى بثقة العملاء والشركاء حول العالم. سنواصل دعم محيطات آمنة ومزدهرة، مع الاضطلاع بدورنا المحوري في تنفيذ خطة الدفاع لضمان أمن بلادنا داخليًا وقوتها خارجيًا. ونظل ملتزمين بتقديم قيمة لعملائنا وللمجتمع الهيدروغرافي العالمي، كشريك استباقي وتعاوني.